Trámites y servicios Facturación
Nuestra factura
Información
Qué significa cada casilla de tu recibo.
Requisitos y pasos
Tu factura muestra: el número de matrícula y la dirección del predio; el periodo facturado y la fecha límite de pago; la lectura anterior y actual del medidor y el consumo en metros cúbicos; el cargo fijo y el cargo por consumo de cada servicio; el subsidio o la contribución según tu estrato; los saldos anteriores y los acuerdos de pago, y el valor total a pagar.
Este trámite se realiza de forma presencial en Calle 4 con Carrera 13 esquina, piso 2, Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m..
Datos del trámite
- Costo
- Consúltelo en atención al usuario
- Tiempo de respuesta
- Consúltelo en atención al usuario
- Dónde se realiza
- Consúltelo en atención al usuario
- Dependencia responsable
- Gestión Comercial y Atención al Usuario
- Base legal
- Ley 142 de 1994, art. 148
¿Necesita ayuda?
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
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